개인정보처리방침
AI AUCTION이 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간, 제3자 제공, 위탁, 파기, 권리 행사 방법과 안전성 확보 조치를 안내합니다.
전송 구간 암호화
로그인, 결제, 문의 등 주요 통신 구간에 SSL/TLS를 적용합니다.
접근 권한 최소화
개인정보 접근 권한을 업무상 필요한 담당자와 시스템으로 제한합니다.
기록 관리
접속 기록과 처리 이력을 목적과 기간에 맞춰 관리하고 보안 점검에 활용합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
방침- 회원 가입, 로그인, 본인 확인, 계정 관리
- 경매 검색, 관심물건, 알림, 문서 열람, AI 분석 등 서비스 제공
- 회원 구독 결제, 결제 내역 관리, 환불·분쟁 대응
- 고객 문의 접수, 답변, 장애 대응 및 공지
- 서비스 보안, 부정 이용 방지, 품질 개선 및 통계 분석
2. 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간
처리 항목| 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| [회원가입·온보딩] 소셜 로그인 식별값(필수), 닉네임(필수), 이름(필수), 이메일(필수), 휴대전화번호(필수), 주소(필수) | 회원 식별·로그인, 연락 및 서비스 알림, 결제·고지, 중복 가입 방지, 계정 관리, 고객 문의 처리 | 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 |
| [본인확인 시] 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI) | 회원 본인확인, 실명 확인, 중복 가입 방지, 부정 이용 방지, 유료 서비스 이용 자격 확인 | 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 |
| 결제 승인 정보, 주문번호, 결제 상태, 구독 상품 정보 | 회원 서비스 권한, 구독 관리, 결제 내역 확인 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따른 기간 |
| 문의 내용, 답변 내용, 첨부자료 | 고객지원, 분쟁 대응, 서비스 개선 | 문의 처리 완료 후 3년 또는 법령상 보존 기간 |
| 경매 물건 조회·관심물건·알림·AI 분석 이용 기록 | 서비스 제공, 이용 이력 확인, 맞춤형 기능, 품질 개선 | 회원 탈퇴 시까지 또는 목적 달성 시까지 |
| 등기부등본, 법원 문서, 이용자가 업로드하거나 요청한 분석 자료 | 권리분석, 문서 열람, 리포트 생성, 고객 요청 처리 | 서비스 제공 목적 달성 시까지. 단, 분쟁 대응 및 법령상 필요 시 해당 기간 |
| 접속 IP, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 접속 일시, 서비스 이용 로그 | 보안, 장애 대응, 부정 이용 방지, 통계 및 서비스 개선 | 통신비밀보호법 등 관련 법령 및 내부 기준에 따른 기간 |
| 현재 위치 좌표 또는 지도 중심 위치 | 현재 위치 기반 지도 이동, 주변 경매 물건 탐색 | 기능 제공을 위해 일시 이용. 원칙적으로 서버에 저장하지 않음 |
3. 개인정보의 제3자 제공
방침회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 수사기관 등 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.
4. 개인정보 처리 업무의 위탁
방침회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 계약과 관리·감독을 실시합니다.
소셜 로그인(카카오·네이버 등)은 이용자의 동의 하에 해당 사업자로부터 계정 정보를 제공받는 것으로, 회사의 처리위탁에 해당하지 않습니다.
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- 인프라 및 데이터 보관: 클라우드·호스팅·스토리지 제공자
- 지도 및 위치 표시: 지도 API 제공자
- 고객 안내 및 알림: 이메일, 문자, 알림 발송 사업자
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
방침- 개인정보는 처리 목적 달성, 보유기간 경과, 회원 탈퇴 등 보유가 불필요하게 된 때 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도 분리하여 보관한 후 파기합니다.
6. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
방침- 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 계정 설정 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
- 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 권리 행사 요청을 받은 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
방침- 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 기록 관리
- 전송 구간 암호화(SSL/TLS) 적용
- 비밀번호 등 인증정보의 안전한 저장
- 침해사고 예방을 위한 보안 점검 및 접근 통제
- 개인정보 취급자 교육 및 내부 관리 기준 운영
8. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
방침회사는 로그인 유지, 서비스 이용 통계, 보안 점검을 위해 쿠키 등 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 제한하는 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 민감정보 및 고유식별정보
방침회사는 원칙적으로 민감정보와 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 다만 회원 본인확인 과정에서 본인확인기관을 통해 암호화된 이용자 확인값(CI)을 수집하며, 이는 주민등록번호를 대체하기 위한 연계정보로서 회사는 주민등록번호 원문을 직접 수집·저장하지 않습니다.
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12. 개인정보처리방침의 변경
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[개정 이력] 2026년 6월 6일 시행 (변경 전 시행일: 2026년 6월 3일). 회원가입 수집 항목(소셜 로그인 식별값·닉네임·이메일·휴대전화번호)을 필수 항목으로 명시하고, 소셜 로그인(카카오·네이버)을 처리위탁 항목에서 제외(이용자 동의 하 제공받는 관계로 정정)하였습니다.
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